Questo strumento assiste, oramai da diversi anni, i lettori su problematiche inerenti piani di studi, concorsi ed esami, sbocchi professionali, problemi di carattere amministrativo e, più in generale, tutto quanto attiene al mondo universitario e della ricerca. BUR.it si propone da sempre di istituire un punto di riferimento all'interno della comunità accademica e scientifica italiana, in forma trasversale a tutti gli Atenei ed Istituti di Ricerca sia privati che pubblici.

I dubbi di molte persone, spesso degli studenti più giovani di regola sono già stati affrontati e risolti da altre persone con maggiore esperienza. Nel corso degli ultimi anni, centinaia di lettori si sono rivolti al servizio "Chi mi risponde", messo a disposizione da BUR.it, nel tentativo di ottenere informazioni che sarebbe altrimenti complesso, se non impossibile, da ottenere. Difficile è infatti individuare il corretto interlocutore (per esempio di fronte alla scelta del percorso universitario da intraprendere oppure alla ricerca di informazioni su singole Facoltà sparse in ambito nazionale o internazionale). Scopo quindi del servizio "Chi mi risponde" è proprio quello di diffondere la domanda a tutta la comunità, cercando tra tutti i lettori la persona che sulla base della propria esperienza possa fornire indicazioni utili.

I lettori sono quindi invitati ad inviare i propri quesiti all'indirizzo: redazione@bur.it.