Per essere efficace, l’interazione tra persone di culture
diverse necessita la conoscenza delle rispettive culture. Non basta avere una lingua in
comune o un buon interprete. La comunicazione va da cervello a cervello e il cervello
produce e registra nell’ambito della propria cultura. La bocca e l’orecchio sono solo organi di passaggio Il tempo è denaro per
tutti gli uomini d’affari, ma l’organizzazione del tempo varia enormemente.
In America è cortese rispondere immediatamente a una
domanda. In Giappone una risposta immediata farebbe apparire la domanda così superficiale
da non richiedere tempo per una risposta adeguata.
In Norvegia la réclame viene presentata a ritmo lento e |
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riposante, il che costituisce un classico esempio del
fallimento di produrre réclame"transnational".
In Cina si chiede l’età
dell’interlocutore perché il più anziano richiede rispetto. Nell’ovest è
impensabile chiedere l’età di una donna.
La presentazione illustrerà tipi di
comprensione illusoria, comprensione parziale, comprensione finta, e altri stratagemmi
dell’interazione tra persone di culture differenti.
Per informazioni: Dipartimento di Scienze Sociali Via Sant ‘Ottavio
50 10124 Torino tel 11.6702606 e-mail: follis@cisi.unito.it |
